Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR, ЕС 2016/679) и Закон о защите персональных данных Эстонии. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для оказания качественных медицинских и консультационных услуг.

2. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Полное имя
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные о здоровье, предоставленные вами добровольно (например, жалобы, история болезни)
  • Данные, отправленные через контактные формы на сайте
  • Информация о посещении сайта (IP-адрес, файлы cookie и т.д.)

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Оказание ортодонтических услуг
  • Запись на приём и ответы на обращения
  • Ведение медицинской документации
  • Информирование об изменениях в услугах или акциях (с вашего согласия)
  • Обеспечение безопасности сайта и улучшение пользовательского опыта

4. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договорного обязательства (оказание медицинских услуг)
  • Правовые обязательства (например, хранение данных)
  • Ваше согласие (например, маркетинговые рассылки)
  • Законный интерес (например, предотвращение мошенничества, улучшение услуг)

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо:

  • Медицинские данные — в соответствии с законодательством Эстонии (обычно 5–10 лет)
  • Данные сайта — до достижения цели обработки или отзыва согласия

6. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные могут передаваться:

  • Уполномоченному медицинскому персоналу нашей клиники
  • Поставщикам IT-услуг (для обеспечения работы сайта)

Мы не продаём и не передаём ваши данные без законного основания.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим данным
  • Исправить или обновить неточные данные
  • Отозвать согласие в любой момент
  • Потребовать удаления своих данных (в рамках, допустимых законом)
  • Подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии:
    https://www.aki.ee/et | info@aki.ee

8. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения качества просмотра. Файлы cookie можно отключить в настройках браузера.